Vertrieb · 27 Aufgaben
Anfragen beantworten, Angebote nachfassen, Kunden zurückholen
Vertrieb ist die Arbeit zwischen Anfrage und Auftrag: Anfragen binnen vier Stunden beantworten, Angebote zum vereinbarten Zeitpunkt nachfassen, Absagen auswerten, eingeschlafene Stammkunden wieder ansprechen. Diese Schritte fallen im Alltag zuerst aus — und entscheiden am häufigsten über den Auftrag.
Der Anlass
Daran merkst du, dass es hier klemmt
Anfragen liegen zwei Tage, bis jemand Zeit hat zu antworten.
Angebote gehen raus und danach fragt niemand nach.
Du kannst nicht sagen, wie viele Angebote offen sind und über welche Summe.
Kunden von vor drei Jahren wurden seither nicht angesprochen.
Die Aufgaben
27 Aufgaben in Vertrieb
Angebote nachfassen
Drei Tage nach Versand fragen wir freundlich nach — und melden dir das Ergebnis.
Anfragen beantworten
Jede Anfrage bekommt binnen Stunden eine erste Antwort in deinem Namen.
Stammkunden reaktivieren
Kunden, die lange nichts bestellt haben, bekommen einen persönlichen Anlass, sich zu melden.
Angebotsliste führen
Alle offenen Angebote mit Status, Summe und nächstem Schritt auf einen Blick.
Und außerdem
- Anfragen qualifizieren
- Kundendaten pflegen
- Kostenvoranschläge vorbereiten
- Wettbewerbspreise vergleichen
- Absagen auswerten
- Folgeaufträge anstoßen
- Empfehlungen nachhalten
- Neukundenlisten aufbauen
- Erstkontakte anschreiben
- Terminvorschläge koordinieren
- Preisanpassungen kommunizieren
- Rahmenverträge vorbereiten
- Ausschreibungsunterlagen zusammenstellen
- Vergabeportale beobachten
- Verkaufsunterlagen erstellen
- Messenachbereitung
- Warteliste führen
- Zusatzleistungen anbieten
- Umsatzübersicht führen
- Anfragen aus Portalen bündeln
- Vor-Ort-Termine vorbereiten
- Verlorene Angebote wiedervorlegen
- Weihnachts- und Geburtstagspost
Die anderen Bereiche
Was noch dazugehört
Für welche Betriebe
Wo dieser Bereich am meisten trägt
Schick uns eine Sprachnachricht zu deinem letzten Auftrag. Vier Stunden später liegt das fertige Angebot im Postfach. Kostenlos, ohne Verpflichtung.